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一哥們,賣地板10年,經歷各種事,見過各種人,有一天在閑聊之余,他對賣地板生涯做了個總結!
他是這樣走上了賣地板之路的:
當大家感覺打車麻煩時--滴滴出現了
當大家感覺出門購買麻煩時--淘寶出現了
當大家要裝修房子想買地板時--地板人出現了
在賣地板過程中,他發現許多客戶很有意思:
老婆和老公選地板,找一個朋友參謀,再找一個親戚給意見,又找一個同事給建議!后拿自己的錢,裝了別人喜歡的地板!這是經常看到買地板的人的狀態!
還有的客戶太奇葩了,買質量好的嫌貴,便宜的怕壞,花紋復雜的嫌亂,簡單的又嫌單調,合適的沒特色,特色的又不合適,個個客戶都快趕上設計師了......
接觸很多很多客戶后,他還發現:
男人兩大愛好:拉良家婦女下水;勸風塵女子從良。
女人兩大愛好:和窮人總是在談錢;和富人談的全是感情。
而不少客戶卻有兩大愛好:和高端產品總在談價格;和低端產品老是談質量!
他也慢慢發現,其實:
因為價格離去的客戶,還有可能回來,
因為質量離去的客戶,多半不會回頭,
因為態度離去的客戶,永遠不會回來。
價格不合適可以談,質量沒做好可以改進,
在這市場紛紛擾擾的大環境中,發現需求、滿足需求!
我們拼的不應該價格,我們拼的應該品質和服務!
賣了很多很多地板后,他覺得:
有一種質量叫“回頭客”
有一種譽叫“朋友介紹”
有一種任叫“我就相你”
每個顧客都是的活廣告~
做生意,不欺騙,不坑人才會長久
任我們的,我們不會讓你失望,不任我們的,請給我們時間,我們會慢慢讓客戶相我們!
賣了10年的地板,他想對客戶說的是:
市場病態,客戶要便宜,商家要利潤, 如果你在乎的是質量,請尊重它的價格。如果您想要的是便宜,請接受它的陷阱。自己選的廉價之路,哭著也要走完!物美價廉只是一種營銷手段,從古到今都是一分價錢一分貨,再美的言語也彌補不了品質的缺陷,用買蘿卜的錢永遠也買不到人參的品質,這是永恒不變的定律!
后來,賣地板時間長了,慢慢也有了自己的原則:
賣地板的原則是:只宣傳,不強求,合適,就買,不合適,不買。發朋友圈,只是想告訴朋友們:我們一直從事地板工作,你們隨時都找得到我。不夸大,不忽悠,咨詢我,我會耐心解答,客觀分析,優勢劣勢擺出來,找到適合你的地板,選擇權在你。買與不買,友誼常在!
再后來,賣地板時間長了,也發現了一個秘密:
這個秘密就是,生意,生意,就是要“讓陌生人滿意”,
陌“生”人滿“意”了,生意,自然就會風生水起 ,
“陌生人”和熟人朋友一樣,在生意上,都是貴人。
用好的產品和價格留住陌生人,陌生人就成了我的朋友。廠家直營大型工廠甄選云浮羅定PVC塑膠地板原材料無中間商
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