懷化候車亭給人們帶來的便利，懷化候車亭本身就是政府執政為民的一件“小事”，但是人們對它卻有諸多期待——美觀、實用、質量好，服務性、公益性強……看來，在城市的建設管理中，幾乎不存在沒有任何人關注的所謂“小事”。那些“小事”在關注它的人眼里是城市的細節，關系到這座城市的宜居與形象。聽說有的城市有這樣讓人溫暖的細節——在市區主要道路的十字路口為等紅燈的騎自行車者和行人設遮雨棚，造型很簡單，但足以為等紅燈的行人遮擋住陽光和雨水。我們的城市也有——每天清晨走在街道上，街面早已經過掃灑變得干干凈凈。車輛駛過，不會帶起塵土，讓人一路呼吸著清新的空氣，高高興興去上班。一種觀點是，怎樣在意城市的細節，就會怎樣關懷城市屋檐下生活的群眾。“讓細節為您服務，而非讓細節值得品鑒”。這廣告詞提醒我們避免走入關注細節的另一個誤區。